Layan diri tetamu · Susulan staf · Penambahbaikan operasi

Jangan sekadar membaca. Cuba alirannya.

Tetamu menyentuh NFC atau mengimbas QR untuk bertanya hotel, memesan servis dan melaporkan isu dalam bahasa yang biasa tanpa memuat turun aplikasi. Staf menerima dan membuat susulan dalam satu pusat mesej, manakala rekod membantu analisis bilik, servis dan latihan.

Cuba halaman tetamu Lihat analisis bilik

Bahagian tetamuPesanan perkhidmatan, bantuan AI, perancangan perjalanan, bagasi serta barang hilang

Bahagian stafPeti masuk tunggal, susulan status dan rekod perkhidmatan

Bahagian operasiTema merentas sumber, keadaan bilik dan cadangan tindakan

PengurusUbah isu berulang kepada penambahbaikan bilik, proses dan latihan

Buka melalui NFC / QR · Tanpa muat turun aplikasi

Halaman tetamu hotel dibuka melalui NFC atau QR tanpa muat turun aplikasi.

Sebelah kiri menunjukkan perjalanan tetamu dari imbasan hingga menghantar permintaan; sebelah kanan menunjukkan cara staf menerima, membuat susulan dan merekod tindakan dalam pusat mesej. Tukar senario untuk melihat semua servis memasuki aliran yang boleh dijejaki.

Halaman servis yang dilihat tetamuStayCore Demo Hotel · BILIK 0812

Buka skrin penuh ↗

Satu peti masuk stafPusat mesej dan kemajuan

Contoh skrin aplikasi

Contoh pusat mesej aplikasi; versi terkini mungkin kelihatan berbeza. Pilih senario di sebelah kanan untuk melihat cara staf menerima dan membuat susulan.

Pilih senario perkhidmatan hotel

0812

Baru dihantar oleh tetamuDua botol air minuman tambahan

Sedang diproses

Tetamu nampak

Diterima. Hotel akan menghantarnya ke bilik dalam masa yang dijangka.

Staf nampak

Pengemasan menerima pesanan baharu; nombor bilik dan item diisi secara automatik.

Satu garis masa perkhidmatan

Tetamu menghantar

Halaman tetamu membawa bahasa pilihan tetamu, maklumat hotel dan bilik secara automatik

09:41

Staf menerima

Masuk ke peti mesej sedia ada dan aliran khusus

09:42

Selesai dan dijadikan pengajaran

Hasil disimpan sebagai rekod perkhidmatan untuk semakan kemudian

—

01 · AKSESMasuk melalui QR atau NFC; tetamu tidak perlu memuat turun aplikasi

02 · BAHASAAkses berbilang bahasa, jawapan berdasarkan maklumat hotel dan komunikasi perkhidmatan

03 · JEJAKStatus perkhidmatan, aduan, barang hilang dan bagasi boleh disemak semula

Analisis bilik semasa · Maklumat demo

Kenal pasti isu berulang dahulu, kemudian sempitkan kepada bilik tertentu.

Pengurus bermula dengan isu berulang di seluruh hotel, kemudian menyemak bilik berkaitan, bukti dan keutamaan. Nombor bilik, skor dan rekod di sini ialah maklumat demo; pembaikan atau ubah suai masih perlu disemak di lokasi.

01Tema bersamaHanya isu yang berulang dalam sekurang-kurangnya dua sumber

02Keadaan bilikSemak nombor bilik, skor keadaan dan senarai isu

03Cadangan tindakanMembantu hotel menentukan keutamaan pemeriksaan dan penambahbaikan

Semak isu dan keutamaan mengikut bilik

Pilih bilik untuk melihat skor keadaan, bukti dan susunan semakan yang dicadangkan.

StabilPantauSemak dahulu

Sahkan sebelum melabur: sistem membantu menentukan keutamaan pemeriksaan dan tidak membuat keputusan pembinaan bagi pihak hotel.

BILIK 0812 · Semak dahulu

Sahkan bunyi penghawa dingin waktu malam sebelum menukar peralatan.

Tema yang sama muncul dalam tiket perkhidmatan, sembang tetamu dan ulasan, jadi ia bukan laporan sekali sahaja.

62Keadaan bilik

Tiket perkhidmatan ×3Tema sembang ×2Ulasan ×1

Rujukan penambahbaikan bilik · Perlu semakan di lokasi

Sahkan

Jalankan pemeriksaan waktu malam dan rekod masa, lokasi serta keadaan peralatan.

Kemudian labur

Hanya selepas disahkan, bandingkan pembaikan, penebat getaran dan penggantian.

Perkhidmatan

Semasa isu ditangani, tambah semakan bunyi dan pilihan tukar bilik segera.

Sistem membantu pengurus menentukan keutamaan pemeriksaan; bajet, kerja dan penerimaan kekal keputusan hotel dan pasukan kejuruteraan.

Demo yang lengkap turut ada batasan yang jelas.

StayCore AI diperhalusi dalam syif sebenar, keperluan tetamu dan situasi luar jangka di projek kendalian kami sendiri sebelum dilancarkan. Halaman tetamu menggunakan halaman produk semasa; nombor bilik dan hasil operasi ialah maklumat demo, bukan data tetamu sebenar dan tidak menggantikan pertimbangan di lokasi.

NOTA DATAHalaman produk dan maklumat demo diasingkan

Halaman tetamu menggunakan halaman produk semasa; nombor bilik, skor, isu dan masa pengendalian ialah maklumat demo tanpa identiti tetamu sebenar.

KEPUTUSANAI membantu mencari bukti, bukan membuat keputusan kejuruteraan

Skor bilik rendah hanya menaikkan keutamaan semakan; kerja dan bajet masih perlu disahkan di lokasi.

CARA IA BERFUNGSIBeberapa pembantu AI bekerjasama di sebalik tabir

Hotel hanya menggunakan menu kerja yang biasa tanpa perlu memahami sistem di belakangnya. Lihat cara ia berfungsi

Mahu mencuba dengan aliran kerja hotel anda sendiri?

Pilih satu atau dua senario paling sukar, dan kami akan membuat demo dengan tetapan sebenar.

Tempah demo Lihat semua keupayaan

Jangan sekadar membaca. Cuba alirannya.

Halaman tetamu hotel dibuka melalui NFC atau QR tanpa muat turun aplikasi.

Satu garis masa perkhidmatan

Berbeza bahasa. Perbualan tetap lancar.

Kenal pasti isu berulang dahulu, kemudian sempitkan kepada bilik tertentu.

Semak isu dan keutamaan mengikut bilik

Sahkan bunyi penghawa dingin waktu malam sebelum menukar peralatan.

Kekalkan bilik seperti sedia ada dan teruskan pemeriksaan rutin.

Periksa saliran dan kedap dahulu sebelum menyegarkan bilik air.

Mulakan dengan pelarasan kedudukan kos rendah di tepi katil.

Kekalkan susunan semasa; tiada bajet khas diperlukan.

Asingkan punca: linen, nyahlembap penghawa dingin atau kelembapan bilik.

Ukur sumber bunyi koridor sebelum memilih kedap pintu atau kemasan lembut.

Anggap satu gangguan rangkaian sebagai kejadian sistem, bukan sebab untuk ubah suai bilik.

Setiap perkhidmatan menjadi bukti untuk penambahbaikan seterusnya.

Tinjauan sebelum ketibaan

Layan diri melalui halaman tetamu

Pengendalian staf bersatu

Analisis isu merentas sumber

Bilik, proses & latihan

Demo yang lengkap turut ada batasan yang jelas.

Mahu mencuba dengan aliran kerja hotel anda sendiri?

Penasihat produk

Apa yang ingin anda perbaiki di hotel dahulu?