การสนับสนุนทางเทคนิค

นี่คือหน้าสนับสนุนทางเทคนิคอย่างเป็นทางการของ StayCore AI สำหรับผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดแล้ว ครอบคลุมปัญหาเกี่ยวกับบัญชี การสมัครสมาชิก การสร้างด้วย AI และบริการรับรองแขกหลายภาษา

App Store Technical Support URL

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

การสนับสนุนทางเทคนิค ข้อมูลทางกฎหมาย และช่องทางแจ้งปัญหาในแอปเผยแพร่รวมไว้ที่นี่ แยกออกจากการสอบถามด้านธุรกิจ

01

Technical support email

hao@wallingtech.cn

Please attach hotel name, login phone, and screenshots or screen recordings.
02

Business address

2F, 242 Jialingjiang Binjiang Road, Yuzhong District, Chongqing

Operating entity: Walling Tech Limited (Chongqing)
03

In-app feedback

Me → Help Center → Feedback

Best for screenshots, reproduction steps and detailed descriptions.

ขอบเขตการสนับสนุน

สำหรับกรณีต่อไปนี้ แนะนำให้แจ้งผ่านฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคโดยตรง เพื่อให้เราตรวจสอบบัญชี การสร้างเนื้อหา และเส้นทางบริการแขกได้รวดเร็วขึ้น

Account & sign-in

OTP sign-in, team-member onboarding, device switch, account deletion.

Subscription & credits

Membership, payment status, credit posting and consumption issues.

AI generation & content tools

Issues with photo retouching, poster generation, OTA long images, review-reply, etc.

Guest-facing & international pages

Configuration and access issues with check-in guides, complaint service, AI concierge, multilingual pages.

เตรียมข้อมูลก่อนส่ง

เพื่อลดการติดต่อกลับไปกลับมา แนะนำให้แนบข้อมูลต่อไปนี้ในอีเมลหรือการแจ้งปัญหาในแอป

Hotel or team name
Login phone or account identifier
Screenshots, screen recordings or error text
Device model, OS version and app version
ที่ปรึกษาผลิตภัณฑ์
StayCore AI

ที่ปรึกษาผลิตภัณฑ์

ตอบจากข้อมูลผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการ

คุณอยากปรับปรุงเรื่องใดในโรงแรมก่อน?

บอกความต้องการด้านบริการ แล้วฉันจะแนะนำความสามารถที่เกี่ยวข้องพร้อมหน้าจอจริง

คำถามจะถูกใช้สร้างคำตอบนี้ โปรดหลีกเลี่ยงข้อมูลแขกหรือข้อมูลบัญชีที่ละเอียดอ่อน