เลือกความสามารถตามงานจริงของโรงแรม ไม่ใช่ตามจำนวนฟีเจอร์ ตั้งแต่แต่งภาพจากมือถือ ผู้ช่วย AI และวางแผนเที่ยว ไปจนถึงอาหารส่งห้องและสั่งบริการ สั่งอาหารในร้าน ใบงาน ความรู้สึกการเข้าพัก ของหาย รับฝากสัมภาระ และการทบทวนการดำเนินงาน
เลือกสถานการณ์เพื่อดูว่าแขกและพนักงานร่วมกันใช้บริการอย่างไร
ตั้งแต่ถาม AI สั่งอาหารถึงห้อง จ่ายผ่าน QR ไปจนถึงฝากสัมภาระและความเห็นการเข้าพัก แขกค้นหาคำตอบได้เองและส่งคำขอถึงผู้ช่วยได้
แตะ NFC หรือสแกน QR เพื่อเปิดบริการโรงแรมด้วยภาษาที่คุ้นเคย
วาง iPad ที่เคาน์เตอร์แล้วเชื่อมต่อมือถือพนักงาน แต่ละฝ่ายกดค้างเพื่อพูด อีกหน้าจอแสดงคำแปลและอ่านออกเสียงเมื่อมีเสียงภาษานั้นพร้อมใช้งาน
What time is breakfast?
อาหารเช้าอยู่ชั้นสอง ตั้งแต่ 7 ถึง 10 โมงเช้า
หน้าจอผลิตภัณฑ์ · บทสนทนาตัวอย่าง สลับดูได้โดยไม่มีการบันทึกเสียง
จัดการบริการประจำวันบนมือถือและเปิดพื้นที่ทำงานบนเว็บที่โต๊ะ คำขอแขก ทีมงาน และการทบทวนอยู่กับโรงแรมเดียวกัน
เริ่มจากงานวันนี้ ดูบริการที่ต้องติดตาม ความเสี่ยง และข้อมูลการดำเนินงาน
StayCore ไม่หยุดที่คำตอบของ AI แบบสอบถามก่อนเข้าพัก บริการระหว่างพัก ข้อร้องเรียน งานซ่อม พัสดุ สัมภาระ และของหายเข้าสู่บันทึกที่ติดตามได้ ก่อนกลับสู่การวิเคราะห์ระดับห้อง เนื้อหา และการฝึกอบรม
แบบสอบถามเก็บผู้ร่วมเดินทาง อาการแพ้ อาหาร โอกาสพิเศษ และความชอบ เพื่อเตรียมบริการล่วงหน้า
AI บริการ การส่งอาหารถึงห้องและสั่งบริการ สั่งอาหารในร้านอาหาร ร้องเรียน ซ่อม ความเห็นการเข้าพัก พัสดุ ฝากกระเป๋า และของหายไม่กระจัดกระจายอีกต่อไป
กล่องข้อความ ผู้รับผิดชอบ สถานะ และไทม์ไลน์ช่วยให้แขกตรวจสอบ พนักงานติดตาม และผู้จัดการทบทวนได้
รวมแบบสอบถาม บริการ ร้องเรียน แชต และรีวิวตามหัวข้อ เพื่อเห็นปัญหาที่เกิดซ้ำ
สุขภาพห้อง ประวัติ และหลักฐานหน้างานช่วยระบุเลขห้อง ก่อนให้คนตรวจสอบและตัดสินใจลงทุน
อัปเดต FAQ, SOP, เนื้อหาบริการ และงานรายห้อง พร้อมแบบทดสอบ HR ที่สร้างจากข้อมูลจริง ให้ AI ให้คะแนนและ HR ตรวจทาน
ระบบใช้แชต คำขอบริการ ข้อร้องเรียน และสถานะการจัดการ เพื่อระบุประสบการณ์ที่ต้องติดตาม พร้อมเหตุผล เวลา และการดำเนินการที่แนะนำ
แขกแจ้งเสียงแอร์ในแชต AI ส่งคำขอบริการ และแจ้งอีกครั้งว่ายังไม่แก้ไขหลังเกินเวลาตอบสนอง
“แอร์ยังเสียงดัง เมื่อคืนก็แจ้งแล้ว ตอนนี้พักผ่อนไม่ได้”
14:58 ส่งคำขอเรื่องเสียงแอร์ → 15:12 มอบหมายช่าง → 15:42 แขกแจ้งว่ายังไม่แก้ไข
16:05 ช่างตรวจและเปลี่ยนชิ้นส่วน → 16:18 หน้าเคาน์เตอร์ติดตาม → 16:21 แขกยืนยันว่าเสียงหายแล้ว
หน้าทดลองแสดงแหล่งข้อมูล ไทม์ไลน์ และเงื่อนไขตรวจสอบก่อนลงทุน
ไม่ต้องเข้าสู่ระบบ แขกส่งคำขอผ่านหน้าเว็บสำหรับแขกของโรงแรม พนักงานติดตามในศูนย์ข้อความ และผู้จัดการดูปัญหารายห้องกับสิ่งที่ควรปรับปรุงก่อน
ถ่ายด้วยมือถือก็ได้ภาพโรงแรมที่สม่ำเสมอ ลดเวลาถ่าย แต่งภาพ และทำเนื้อหา
ประสบการณ์เข้าพักสร้างชื่อเสียง ชื่อเสียงทำให้แขกกลับมาอีก
พนักงานเก่ง → บริการดี → ชื่อเสียงดี
ภาพลักษณ์แบรนด์ระดับมืออาชีพ โดยไม่ต้องมีนักออกแบบมืออาชีพ
นักท่องเที่ยวต่างชาติมาแล้ว บริการหลายภาษาของคุณพร้อมหรือยัง
ที่แนะนำรอบโรงแรมและแผนเที่ยว แขกสแกนก็ดูได้
ทิศทางคือ AI OS โรงแรมแบบซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ เชื่อมแขก งานพนักงาน สถานะห้อง และอุปกรณ์ โดยมีคนกำกับ ยืนยัน และรับช่วง รายการด้านล่างกำลังพัฒนา
ความต้องการแขก งานหน้างาน รูปและวิดีโอเข้าสู่สายข้อมูลเดียว
เข้าใจบริบท จัดงาน และเรียกระบบหรืออุปกรณ์ โดยให้คนยืนยันงานเสี่ยง
ผลลัพธ์กลับสู่ห้อง SOP การฝึกอบรม และบริการครั้งถัดไป
เปลี่ยนจากคนใช้หลายระบบเป็น AI ช่วยดำเนินงาน โดยคนกำกับ ยืนยัน และรับช่วง
เปลี่ยนวิดีโอหลังทำห้องเป็นหลักฐาน ช่วยหาจุดตกหล่นและบันทึก QC โดยพนักงานยังเป็นผู้อนุมัติสุดท้าย
ช่วยแนะนำขั้นตอน บันทึกห้องและจุดตรวจ เก็บรูปหรือวิดีโอส่งกลับ AI OS เพื่อช่วยพนักงาน ไม่ใช่แทนพนักงาน
ผู้ช่วยเดียวเปลี่ยนบทบาทตามบริบทและความยินยอม ออกไปข้างนอกเป็นไกด์ เส้นทาง และแปลภาษา กลับห้องเป็นผู้ช่วยบริการห้อง
เข้าใจเมนูและป้าย วางเส้นทาง แนะนำสถานที่ และช่วยแปลการสนทนา
ใช้ความรู้ที่โรงแรมอนุมัติเพื่อตอบ Wi-Fi อาหารเช้า สิ่งอำนวยความสะดวก และนำทางไปยังบริการต่าง ๆ
ไม่ต้องเข้าสู่ระบบก็ทดลองหน้าเว็บสำหรับแขก การติดตามของพนักงาน และการวิเคราะห์ห้องได้ หากต้องการวางแผนตามจำนวนห้องและขั้นตอนของโรงแรม ค่อยนัดสาธิตผลิตภัณฑ์