讓你的酒店，輕鬆接待世界。
面向國際旅客的酒店 AI。15 種語言，客人掃碼即用。
立即線上體驗
向下捲動，走一遍客人的一天
場景圖為 AI 生成示意，產品介面為真實截圖。
從客房到前台，再到員工手機，同一件事一路接住。
01 / 為真實接待而設計
不同的螢幕，同一份好服務。
選擇一個場景，看看客人和酒店如何一起完成一次服務。
02 / 全面數位化
從入住前到離店後，每件小事都有記錄。
把問卷、工單、送餐與服務、餐廳、包裹、行李、失物、出行和住店感受從紙筆和群聊中接出來，形成可查、可跟進、可復盤的現場記錄。
入住前問卷
提前收集同行人、過敏、飲食、紀念日與服務偏好。
提前準備服務投訴工單
客人在一個輸入框寫下需要或不滿，自動分類，並與員工建單進入同一隊列；拿不準的交前台確認。
同一處理路徑客房送餐與服務訂購
餐飲、客房用品、服務和特產分類上架，餐飲可標過敏原；客人掃酒店自己的收款碼付款，錢直接付給酒店。
錢直接付給酒店餐廳點餐
客人掃桌台碼，用自己的語言點餐、按過敏和飲食篩選菜品、呼叫服務員或請求結帳。
桌台掃碼快遞驛站
掃碼或手動入庫，記錄待取與已取。
記錄可追溯行李寄存
員工代錄或客人自助登記，憑證碼取件並保留記錄。
取用有憑證失物招領
登記失物、發布招領、核對認領資訊並保留處理歷史。
離店後可查打車指南
酒店開啟後，用客人的語言說明微信、支付寶的叫車步驟，並可一鍵複製酒店名稱和地址。
預設關閉，按需開啟住店感受
客人為這次住宿打分、寫建議，酒店可設伴手禮；低分會提醒負責人及時跟進。
低分及時提醒03 / AI 帶來的改變
把重複的工作，交給 AI。
每項 AI 能力都回到明確結果：溝通、服務、內容、定位與培訓。
04 / 來自真實試驗田
先在自營項目反覆打磨，再把成熟能力上線。
自營項目不是展示環境；每條流程都在真實班次、忙時與異常中反覆驗證。
真實現場跑通
先解決正在發生的服務問題。
數據與異常復盤
看完成率、處理記錄與異常現場。
成熟後再上線
經真實使用反覆打磨，再交給更多酒店。
05 / 產品介面
從客人入口，到酒店營運。
瀏覽外國客人訊息翻譯、雙語前台、客人頁面、今日待辦、接待工具與每月複盤，點擊任意介面查看細節。
產品介面展示；具體功能與介面以目前安裝版本為準。
在 App Store 查看 →
StayCore AI · 產品顧問
你的酒店，想先改善哪一件事？
說說你的接待需求，我會推薦相關能力，並帶你看看真實介面。
STAYCORE AI / 從今天的服務開始
先把一件正在發生的事，接好。
StayCore AI 持續沉澱服務的方式，讓酒店越來越懂自己的客人。現在，從一個 NFC 或二維碼入口、一項服務或一個前台流程開始。