WiFi密码是什么？

账号是房间号，密码是88888888

WiFi信号不好怎么办？

可联系前台023-63301666

早餐时间和地点？

早上7.30-晚上8.30全天供应，在一楼大厅

早餐有什么菜品？

主要是以重庆特色小面为主，点餐式，早上10.30前可提供限量的包子和粥

可以打包早餐吗？

只提供堂食

最早几点可以入住？

如果您提前抵达酒店，有空余的干净房间最早可以在入住当天7:00入住，如果没有，前台可以免费寄存行李

可以提前入住吗？

提前到店如有已经打扫好的房间可以提前入住，如没有，可以寄存行李

退房时间是几点？

13.00

可以延迟退房吗？

可以，具体费用可询问前台

酒店有健身房/游泳池吗？

有健身房

酒店有停车场吗？停车费多少？

酒店旁边有公用停车场，5元一小时，24小时封顶50元

酒店有会议室吗？

提供10-20人会议室

房间有保险箱吗？

没有

房间有吹风机吗？

有的

可以加床或加被子吗？

部分可加，详情质询前台

空调怎么操作？

墙上白色面板调控

房间有冰箱/minibar吗？

部分有

有洗衣服务吗？怎么收费？

洗衣免费，如需我们帮忙取衣服请提前通知

可以寄存行李吗？

前台可以免费寄存行李

有叫醒服务吗？

有的，需提前联系前台

有客房送餐服务吗？

没有

从机场/火车站怎么到酒店？

1. 重庆江北国际机场 • 距离：19.2公里，驾车约55分钟，打车约50元 • 轨道交通：江北机场T2航站楼乘10号线→曾家岩站换乘2号线→临江门站下车 • 地址：重庆市渝北区机场路 2. 重庆北站 • 距离：10公里，驾车约25分钟，打车约30元 • 轨道交通：重庆北站北广场站乘10号线→曾家岩站换乘2号线→临江门站下车 • 地址：重庆市渝北区昆仑大道51号附8号 3. 重庆西站 • 距离：22公里，驾车约40分钟，打车约40元 • 轨道交通：重庆西站乘5号线→石桥铺站换乘1号线→大坪站换乘2号线→临江门站下车 • 地址：重庆市沙坪坝区凤中路168号

酒店有接送机服务吗？

有的，具体费用请咨询前台

附近有什么推荐的餐厅？

火锅 北步园老火锅、增福火锅、雯姐火锅 江湖菜/正餐 杨记隆府、樊氏江湖菜、纯阳老酒馆 小吃简餐 李板凳面、吴抄手、八一好吃街

附近有便利店或药店吗？

有的

可以带宠物入住吗？

禁止

儿童入住怎么收费？

免费

取消预订的政策是什么？

入住当天18.00之前免费取消，18.00之后不能取消

发生紧急情况怎么办？

店总158 2734 4309 副店157 3010 5784

房卡丢了怎么办？

可联系前台重新制作，费用50/张

入住需要出示哪些证件？

身份证或者护照

退房后可以继续使用酒店设施吗？

可以使用部分公区设施

房间是否配备浴袍和洗浴用品？

浴袍部分房间提供，洗簌用品所有房间提供

房间是否有窗户？是否能看到江景或洪崖洞夜景？

有窗户，部分房间可以看江景

房间隔音效果如何？临街房间是否安静？

房间配备双重隔音玻璃，能有效减少临街噪音

酒店是否有自助售货机？

没有

公共区域有饮水机或热水供应点吗？

大厅和茶室免费提供

早餐是否提供素食/无辣选项？

有的

早餐是否接受现场临时加订（未含早的客人）？费用多少？

临时购买38元/份

儿童早餐怎么收费？2岁以下是否免费？

免费

地铁几号线最近？步行到最近站点需几分钟？

酒店距离2号线临江门约150米，步行2分钟 距1号线和6号线850米步行10分钟

打车到酒店，定位应输入什么名称最准确？

沃林净旅酒店（解放碑洪崖洞店)

夜间抵达（23:00后）如何顺利找到酒店入口？

沃林净旅酒店（解放碑洪崖洞店)

步行5分钟内是否有ATM机？

有的

附近是否有共享单车停放点？

没有

洪崖洞景区开放时间和亮灯时间是？酒店观景是否推荐？

通常为 开灯19.30 关灯23.00

解放碑步行街距离酒店多远？步行路线怎么走？

200米，过马路即到达

附近是否有中医馆或24小时诊所？

有24小时大型医院

发票如何开具？可开专票吗？需要提供哪些信息？

可以开票，联系前台提供抬头即可！

同一订单多人入住，是否需每人登记身份证？

每位都需要提供身份证或者护照

预订时留错手机号，如何修改联系方式？

联系前台

是否提供行李搬运服务？是否收费？

提供免费搬运行李服务

能否协助预约本地导游或一日游行程？

可以，需要提前联系前台

酒店是否有自助洗衣设备？是否收费？

提供免费自助洗衣

房间内是否有烟雾报警器和应急疏散图？

有的

夜间走廊照明是否充足？楼梯间是否有应急灯？

有的

酒店是否有无障碍客房？是否配备轮椅通道？

没有

前台24小时有人值守吗？凌晨入住流程是怎样的？

24小时值守，正常办理流程

酒店是否支持微信/支付宝扫码住？

不支持

是否可提供重庆旅游手册或手绘地图？

酒店提供旅行手册

酒店有洗衣服务没？怎么收费？

免费的，如需我们帮你取衣服可提前通知酒店或通过服务助手提交服务请求。

附近有推荐的足浴按摩店吗

金色印象

可乐是免费的吗？

免费使用